Зміцнення довіри громадськості до судової влади через покращення взаємної комунікації

24-25 лютого 2015 року в приміщенні готелю «Президент» за ініціативою Ради суддів України та Державної судової адміністрації України та підтримки Проекту USAID "Справедливе правосуддя", Консультаційної місії Європейського союзу відбулась міжнародна конференція на тему “Зміцнення довіри громадськості до судової влади через покращення взаємної комунікації”. 

Для участі в конференції були запрошені зарубіжні експерти: фахівець із зв’язків з громадськістю Консультаційної місії Європейського Союзу Віктор Ройтер, директор із зв’язків судів Округу Колумбія США Ліа Гуровітц, директор з комунікацій Верховного Суду Великобританії Бенджамін Уілсон, заступник виконавчого директора Управління судової адмністрації Верховного суду штату Індіана США Девід Ремондіні, представники органів суддівського самоврядування та судових установ України, судді та прес-секретарі апеляційних судів, окремих місцевих судів. Представником від Харківського апеляційного господарського суду була прес-секретар суду Маргарита Гриценко.

Під час відкриття заходу з вітальними словами виступили керівник Проекту Девід Вон, секретар Ради суддів України Анатолій Марцинкевич, заступник голови Державної судової адміністрації Ольга Булка. В своїх виступах вони підкреслили важливість даного заходу, як першого кроку в побудові ефективної комунікації між судовою владою та громадськістю, закликали всіх до плідної співпраці та вдосконаленні своїх навичок.

        На конференції міжнародні експерти поділилися своїм передовим досвідом побудови ефективної моделі зв’язків з громадськістю в судах Сполучених Штатах Америки та Великобританії. Разом з учасниками обговорили можливість запозичення такого досвіду для організації ефективного функціонування прес-служб в судах України, обговорили шляхи покращення внутрішньої та зовнішньої комунікації в судах. Також звернули увагу на роль та значення прес-центру як ключового компоненту в покращенні комунікації судової влади з громадськістю та ЗМІ.

          Окрім офіційних методів інформування громадськості про діяльність суду запропонували: вести сторінки в соціальних мережах, спілкуватися з громадськістю, приймати участь у житті територіальної громади, проводити зустрічі з громадськими організаціями та посадовцями.

Для закріплення здобутих знань та набуття нових практичних навичок суддям та прес-секретарям 25 лютого було запропоновано пройти тренінги на тему: «Зв’язки з громадськістю в судах».

Тренінг відбувся в форматі живого діалогу, під час якого учасники визначили роль прес-секретаря та голови суду у побудові ефективної взаємодії з громадськістю, проаналізували різнопланові можливі кризові ситуації та на прикладах навчились управляти ними, навчились готувати прес-релізи про резонансні справи, які розглядаються в суді. Опанували практичні аспекти проведення прес-конференцій та інтерв’ю, судді засвоїли загальні правила спілкування та поведінки з представниками ЗМІ.

Підсумком дводенних заходів стало твердження, що взаємодія судової гілки влади зі ЗМІ є важливим та стратегічним напрямком діяльності кожного працівника суду та судових установ, який сприятиме відновленню довіри до судової влади. Лише завдяки плідній співпраці буде досягнуто позитивних результатів.

Також, результатом міжнародної конференції “Зміцнення довіри громадськості до судової влади через покращення взаємної комунікації” стало прийняття рекомендацій щодо побудови ефективної внутрішньої та зовнішньої комунікації судів, зокрема: розбудувати повноцінну мережу прес-секретарів у судах, розробити та впровадити комунікаційні стратегії судів, налагодити систематичну співпрацю з регіональними та загальнодержавними ЗМІ, регулярно проводити комунікаційні заходи в судах, підвищувати професійний рівень прес-секретарів, поширювати позитивний досвід співпраці окремих судів зі ЗМІ, систематично надавати судам інформацію про свою діяльність залучати громадськість до обговорення та вирішення питань діяльності судової влади.